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案例

膜客

重新定義建筑膜-膜客品牌養(yǎng)成之路

——國內(nèi)玻璃升級第一品牌養(yǎng)成記



導(dǎo)讀:【金象獎(jiǎng)最佳案例】-《重新定義建筑膜-膜客品牌養(yǎng)成之路》方案,一經(jīng)推出,6個(gè)月,完成30多城市的城市運(yùn)營商布點(diǎn)。迅速進(jìn)駐3000家終端,成為玻璃升級膜領(lǐng)導(dǎo)品牌。并攬獲了品牌界奧斯卡——2018中國品牌【金象獎(jiǎng)】雙最佳。

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20世界60年代,由于人們家庭居住要求的升級,安全隔熱的玻璃膜在北美洲迅速增長。然而玻璃膜進(jìn)入國內(nèi)市場20年來,盡管政府和行業(yè)做了大量的努力,普及程度依然是個(gè)位數(shù)。


長期以來不受關(guān)注的玻璃膜,如何把握消費(fèi)升級的風(fēng)口,趁勢而上。本文就品牌金象獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)案例——膜客玻璃升級膜,作詳細(xì)分析。


思維破局

重新定義建筑膜


隨著國內(nèi)消費(fèi)升級觀念的加深,家裝玻璃問題越來越突出。

 

說起家庭防護(hù),我們總是關(guān)注在防火、防電、防水等范圍,卻往往忽略了家庭玻璃的防護(hù),以至于玻璃引起的家庭事故頻頻發(fā)生。

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首當(dāng)其沖的當(dāng)屬玻璃自爆問題。玻璃千分之三的自爆率,可能直接導(dǎo)致家人受到嚴(yán)重傷害。其次玻璃不隔熱、不防紫外線等問題,也在不知不覺中影響家庭生活的舒適度。如果更換玻璃,容易造成能源浪費(fèi)、建筑垃圾等問題,并且操作上難度較大。因此具有隔熱、防自爆、防紫外線等功能的玻璃膜,是解決玻璃問題的直接、有效的解決方法。

 

但人們對玻璃膜的認(rèn)知度非常低,行業(yè)中使用諸如:太陽膜、安全膜、窗膜、建筑膜等等,試圖明確產(chǎn)品功能,事實(shí)上卻使消費(fèi)者更加混淆。品類模糊是激發(fā)隱形需求的大障礙,解決品類問題,從圈層痛點(diǎn)出發(fā)。對于核心用戶30-50歲的中年人群來說,產(chǎn)品除了滿足剛性需之外,還有對美好生活的向往。基于此,從用戶角度切入,重新定義產(chǎn)品品類。

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清晰傳遞產(chǎn)品使用場景+提供充分購買理由+滿足對美好生活的向往=玻璃升級膜。

打造品牌slogan“玻璃升級貼膜客,安全隔熱更出色”。


品牌增長之道

內(nèi)容+利益雙重驅(qū)動(dòng)


在品牌定位獲得市場認(rèn)可之后,圍繞品牌增長,進(jìn)行內(nèi)容+利益的雙重驅(qū)動(dòng)。

 

1.內(nèi)容驅(qū)動(dòng)

用超級話語,給出消費(fèi)者指引性購買理由,玻璃升級貼膜客,安全隔熱更出色,明確產(chǎn)品定義——玻璃升級膜。

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創(chuàng)造更多的概念也只會(huì)阻礙大眾的了解,圍繞“玻璃升級膜”,打造一張膜·四季如春,告別紫外線,全家放心產(chǎn)品線及內(nèi)容金字塔,不斷構(gòu)建場景化傳播內(nèi)容。

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并提出“玻璃不貼膜,你家的裝修只完成了一半”的傳播話語,進(jìn)一步觸發(fā)需求,形成社會(huì)關(guān)注和話題。

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為了更直觀的展現(xiàn)玻璃膜的重要性,在宣傳折頁中,利用嬰兒的皮膚,在有膜和無膜的狀態(tài)下,受紫外線照射時(shí)的區(qū)別,直觀呈現(xiàn)出玻璃升級的必要性。

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2. 聯(lián)合營銷

膜客跨界與簾到家建立合作,共同發(fā)布“白天有膜,晚上有簾,有膜有簾,舒適更安全””、“膜客&簾到家,給家更多一層保護(hù)”的居家愿景。引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新舉措。

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3. 利益驅(qū)動(dòng)

利益驅(qū)動(dòng)是促進(jìn)品牌增長最直接的方法。基于膜客的產(chǎn)品品牌屬性,社交圈層的裂變模式,提供給膜客更多的增長路徑。

 

比如:基于圈層社交開展媽媽拼團(tuán)群,打造家庭安全我守護(hù)活動(dòng)。通過媽媽社交圈,分享商品拼團(tuán)活動(dòng),依照拼團(tuán)人數(shù)給予不同的優(yōu)惠,并根據(jù)排名賦予媽媽勛章。

 

集贊大禮。拍攝家庭午后陽光,轉(zhuǎn)發(fā)到社交平臺(tái)參與#告別紫外線#活動(dòng),集滿贊即可到膜客線下門店領(lǐng)取防紫外線禮包。

 

拆紅包。關(guān)注官方平臺(tái)或直接下單,可以獲得一份在線紅包,邀請朋友拆單,每邀請一個(gè),會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)膜客優(yōu)惠產(chǎn)品。

 

通過數(shù)字+社交的方式,低成本獲取高流量,迅速擴(kuò)大膜客玻璃升級膜的品牌知名度,實(shí)現(xiàn)裂變增長。

 

引爆市場

光榮與夢想并行


膜客一經(jīng)推出,6個(gè)月,完成上海、青島、杭州、沈陽、哈爾濱、長春等30多城市的城市運(yùn)營商布點(diǎn)。

迅速進(jìn)駐3000家終端,陸續(xù)導(dǎo)入膜客產(chǎn)品。成為玻璃升級膜領(lǐng)導(dǎo)品牌,引得同行競相模仿。

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更獲得了專業(yè)品牌機(jī)構(gòu)的認(rèn)可《重新定義建筑膜-膜客品牌養(yǎng)成之路》方案攬獲了品牌界奧斯卡——2018中國品牌【金象獎(jiǎng)】雙最佳:“年度最佳策劃獎(jiǎng)”和“年度最佳品牌建設(shè)案例獎(jiǎng)”。未來膜客與念智也將繼續(xù)攜手,助力億萬家庭居家玻璃安全,讓玻璃膜走進(jìn)千家萬戶,成為更多人的選擇。

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膜客的成功,始于對用戶圈層的深入洞察,在營銷升級中不斷增長


移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,開啟了用戶在線化、圈層化的社交生活;隨著消費(fèi)升級,家庭隱性需求越來越突出,玻璃升級將成為人們越來越關(guān)注的話題。念智以此為切入點(diǎn),完成了玻璃膜的一次從工業(yè)品向消費(fèi)品的華麗轉(zhuǎn)身。

圈層時(shí)代,企業(yè)要獲得持續(xù)增長,必須進(jìn)行營銷升級。擁抱數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從用戶出發(fā),重新審視提供的產(chǎn)品、服務(wù)及體驗(yàn),是時(shí)候升級了!

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